Gizlilik Politikasının Amacı ve Kapsamı
Bu Gizlilik Politikası, https://www.google.com/search?q=diyetisyenhilalgonel.com.tr internet sitesini ziyaret eden ve hizmetlerinden faydalanan kullanıcıların kişisel verilerinin Türkiye Cumhuriyeti'nde yürürlükte olan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak nasıl işlendiğini, toplandığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Veri sorumlusu, Site'nin sahibi olan Diyetisyen Hilal Gönel'dir.
Toplanan Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları
Kullanıcılarımızdan, hizmetin niteliğine göre farklı türlerde kişisel veriler toplanabilmektedir. Bu veriler başlıca; kimlik bilgileri (isim, soyisim), iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası), sağlık bilgileri (diyet ve sağlık durumu formları üzerinden), finansal bilgiler (ödeme bilgileri) ve otomatik yollarla toplanan Site trafik bilgileri (IP adresi, ziyaret saatleri) olabilir. Bu veriler; danışmanlık hizmetlerini sunmak, randevu ve iletişim süreçlerini yönetmek, Site performansını ölçmek, reklam faaliyetlerini yürütmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenmektedir. Sağlık verileri gibi özel nitelikli kişisel veriler, yalnızca açık rızanız alınarak ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
Otomatik Yollarla Toplanan Veriler ve Çerez Kullanımı (Cookies)
Site'nin işlevselliğini artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde özellikle aşağıdaki analiz ve reklam etiketleri kullanılmaktadır:
Google Analytics: Site trafiğini analiz etmek, kullanıcı davranışlarını anlamak ve Site'nin genel performansını sürekli olarak iyileştirmek amacıyla kullanılmaktadır.
Google Ads Etiketleri: Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek, reklamların kişiselleştirilmesini sağlamak ve reklam maliyetlerini optimize etmek amacıyla kullanılmaktadır.
Microsoft Clarity: Kullanıcıların Site'deki etkileşimlerini (tıklama, kaydırma, sayfa gezintisi) görsel olarak analiz etmek, ısı haritaları oluşturmak ve Site'nin kullanılabilirliğini artırmak amacıyla kullanılmaktadır. Bu etiketler, kullanıcı deneyimi kalitesini artırmamız için önemlidir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel veriler, hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla, yurt içinde ve yurt dışında bulunan iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz (özellikle bulut bilişim hizmet sağlayıcıları, hosting firmaları) ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak paylaşılabilir ve aktarılabilir. Verilerinizin aktarılması sırasında gizlilik ve güvenlik taahhütleri esas alınır.
Kişisel Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsinizdir: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, ilgili kanunlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve bu durumların üçüncü kişilere bildirilmesini isteme. Haklarınızı kullanmak için aşağıda belirtilen iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
İletişim ve Veri Sorumlusuna Başvuru
Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, talep veya şikayetiniz için aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla Diyetisyen Hilal Gönel'e başvurabilirsiniz. Başvurularınız, KVKK'ya uygun olarak en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde cevaplandırılacaktır. Başvurularınızın yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle yapılması gerekmektedir.